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Personas intervenidas.

El sector de turismo en Colombia es un sector dinámico y en crecimiento, que representa un importante aporte a la economía del país. En 2022, el sector representó el 2,1% del PIB colombiano, generando más de 2,5 millones de empleos directos.

Los subsectores más relevantes son:

  • Turismo receptivo: incluye los viajes realizados por turistas extranjeros a Colombia. En 2022, el turismo receptivo representó el 68% del valor agregado del sector .
  • Turismo interno: incluye los viajes realizados por ciudadanos colombianos dentro del país. En 2022, el turismo interno representó el 32% del valor agregado del sector.

El gobierno colombiano está impulsando el desarrollo del sector de turismo a través de políticas y programas, como el Plan Sectorial de Turismo 2023-2030. El Plan Sectorial tiene como objetivo aumentar el turismo receptivo a 5 millones de turistas en 2030.
Nuestras Unidades de Negocio Interlaken® Consulting e Interlaken® Academy cuentan con una experiencia comprobada en Definición y Alineación Estratégica, Diseño de Modelos de Experiencia del Cliente, Desarrollo del Talento, Liderazgo y Fortalecimiento de Equipos:

  • De 2017 a 2018, acompañamos Despegar Andinos Norte, agencia líder en viajes, con presencia en más de 21 países en un proceso de estructuración de la Regional "Andinos Norte", consolidando la Gestión Estratégica, Comercial, Financiera y de Control de Colombia, Ecuador, Centroamérica y Venezuela. El alcance también implicaba la formación del equipo líder en habilidades como Trabajo en Equipo y Liderazgo.
  • Desde 2023, acompañamos a Teleférico a Monserrate en el Diseño e Implementación del Modelo de Experiencia del Cliente y en el Plan de Desarrollo del Cerro de Monserrate 2024 - 2030.

Te invitamos a dar una mirada a nuestros Casos de Éxito, que te darán una perspectiva más amplia de cómo podemos ayudar a tu organización:

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